DÚVIDAS FREQUENTES

Separei nesta página algumas perguntas comuns sobre as apostilas e os produtos. Caso sua dúvida não seja respondida aqui, por favor, entre em contato por e-mail: dafressato@gmail.com
Obrigada pela atenção e carinho!


-- PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE MOLDES:
OBS.: OS MOLDES NÃO SE ENCONTRAM MAIS DISPONÍVEIS AQUI NO BLOG.
 

- Como faço para adquirir moldesAcesse a página "Moldes" e clique na imagem correspondente à categoria desejada. As apostilas disponíveis aparecerão numa nova página. Então basta clicar em cima da foto de cada apostila para visualizá-la, salvá-la e/ou imprimi-la.


- É preciso ampliar ou reduzir os moldes? Não. Configure a impressão para papel tamanho A4 para obtê-los no tamanho original.


- Como posso adquirir as apostilas que não estão disponíveis? Estou publicando aos poucos as apostilas aqui no Blog (quando sobra um tempinho livre).

A intenção é disponibilizar todas as apostilas que tenho, gratuitamente. Entretanto, nem todos os produtos têm apostilas. 

- Como saber quais apostilas já estão liberadas no Blog? Avisarei nas postagens quando conseguir postá-las. Mas você pode também entrar em contato solicitando esta informação, através do formulário na barra direita do Blog ou escrevendo para dafressato@gmail.com .

- Não consigo abrir as apostilas. Por quê? As apostilas estão em formato PDF. Caso não consiga abrir este tipo de arquivo no seu computador, instale um leitor apropriado. O Adobe Reader é um dos muitos leitores gratuitos que podem ser baixados facilmente.

- Quais os direitos de uso das apostilas? As apostilas estão liberadas para uso pessoal. Ou seja, podem ser salvas e impressas para uso próprio.Também podem ser compartilhadas em outros endereços virtuais. No entanto não estão liberadas para venda. A fotografia de cada apostila é 'obra intelectual' e está protegida pela Lei dos Direitos Autorais.



-- PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE PRODUTOS:


- É possível encomendar algo totalmente personalizado que não se encontra no blog? Com certeza! Adoro criar e confeccionar produtos do jeitinho que o cliente imagina e deseja.

- Vi um produto e quero pedir outro igual... você faz? Reproduzo da maneira mais parecida possível mas não dou garantia quanto ao uso dos mesmos tecidos, lãs, acessórios, etc. Não tenho estoque, compro material há muitos anos, tenho materiais do mundo todo... e quando acaba, acaba. Infelizmente.

- Você vende para todo o Brasil? Sim. Os produtos são postados nos Correios. A taxa do frete é de responsabilidade do cliente e varia conforme o CEP de destino e o peso da encomenda.

- Qual o prazo para confecção e envio de uma encomenda? Depende da encomenda e da época do ano.  Essa informação será combinada antes da compra.


-- OUTRAS DÚVIDAS? Escreva para dafressato@gmail.com

Um comentário:

  1. Boa tarde, sou apaixonada por Tildas. Como hobbie faço as minhas Tildas. Salvei o Pin da sua Tilda negra com bebe no colo. Acho ela o máximo. Belo trabalho. Gostaria de saber qual molde de Tilda que você utilizou? Abs e parabéns pelo trabalho

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Obrigada pelo recadinho. Fico muito feliz com cada comentário que chega!
Caso queira infomações sobre produtos, apostilas e encomendas, envie um e-mail para dafressato@gmail.com
Com carinho, Dani Fressato